A marca é um dos bens mais valiosos de uma empresa, pois representa sua identidade e a imagem que os clientes associam aos seus produtos e serviços. Por isso, proteger a marca é tão fundamental quanto proteger um patrimônio físico, como um imóvel ou equipamento.
No caso de bens físicos, a proteção é feita por um seguro; já a marca deve ser protegida com o registro de marcas no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI). Dessa forma, você se torna o proprietário da marca e impede que qualquer pessoa ou empresa a use sem sua autorização.
Como o registro é um procedimento técnico, com vários detalhes importantes, o ideal é que seja feito por uma empresa especializada. Isso facilita o processo e aumenta as chances de ter seu pedido de registro concedido pelo INPI.
Neste artigo, vamos explicar como escolher a melhor empresa para registrar sua marca, destacando os principais pontos a serem considerados nessa avaliação.
Razões para contratar uma empresa de registro de marca
Se você está se perguntando “Mas eu preciso contratar uma empresa para registrar minha marca?”, imaginando que consegue fazer o processo sozinho, precisa estar ciente de duas coisas:
- Não é obrigatório contratar uma empresa para entrar com seu pedido de registro no INPI;
- O processo é bastante complexo e as chances de ter o pedido indeferido – e perder seu dinheiro – são grandes tentando registrar sozinho.
Caso ainda esteja em dúvida entre registrar a marca sozinho ou contratar uma empresa, veja algumas vantagens de contar com uma equipe especializada:
Mais chances de conseguir o registro
O processo de registro de marca no INPI passa por diversas etapas e exige várias ações durante o procedimento até que se chegue ao resultado. Se você preencher alguma informação errada, perder um dos prazos ou deixar de pagar alguma taxa, por exemplo, seu pedido pode ser arquivado e você perder o investimento que já fez. Por isso, contar com um profissional que tenha conhecimento técnico e experiência aumenta suas chances de conseguir o registro.
Economia de tempo e dinheiro
Em média, o INPI leva 9 meses para decidir se seu pedido de registro será deferido ou indeferido. Então, caso esteja tudo certo com o seu processo, em 9 meses você receberá o “sim” e terá o seu sonhado Certificado de Registro da Marca. No entanto, se houver qualquer problema que impeça a aprovação, como perda de prazos ou erros de informação, você terá que recomeçar do zero, investir mais dinheiro e esperar mais tempo pelo resultado.
Mais tempo para cuidar dos negócios
Como já citamos, o processo de registro exige que você fique atento aos prazos para evitar o arquivamento do pedido. Agora, imagine quanto tempo você teria que dispor para acompanhar o processo por 9 meses. Se você tiver uma equipe resolvendo essas burocracias, pode dedicar o seu tempo a cuidar dos negócios da sua empresa, sem se preocupar com o andamento do registro.
10 dicas para escolher a melhor empresa de registro de marca
Agora que você já avaliou o custo-benefício de terceirizar o registro da sua marca com um especialista, é hora de saber o que deve ser observado na escolha da empresa que vai te ajudar a conquistar este sonho. Alguns critérios são fundamentais para evitar que você erre na contratação ou mesmo caia em algum golpe.
Veja nossas dicas para contratar um bom serviço especializado:
1. Pesquise o conhecimento técnico da equipe
Como já falamos, um dos motivos para contratar uma empresa é contar com apoio especializado. Então, se certifique de que a empresa tenha uma equipe com experiência e expertise comprovadas na área de registro de marcas, incluindo advogados especializados em propriedade intelectual.
2. Verifique a abrangência
Uma empresa com abrangência nacional, certamente, terá uma equipe maior e uma estrutura mais adequada para te atender do que um pequeno escritório local. Ter profissionais e meios disponíveis permite, por exemplo, que a empresa dê entrada no seu pedido mais rapidamente.
3. Identifique os serviços oferecidos
Além do processo de registro em si, confirme se a empresa oferece serviços adicionais, como pesquisa de marcas similares, preparação e arquivamento de documentos, acompanhamento do status do pedido e renovação de registro.
4. Avalie o atendimento ao cliente
A qualidade do atendimento ao cliente faz toda a diferença em termos de assistência. Certifique-se de que a empresa ofereça canais eficientes e capazes de fornecer suporte durante todo o processo de registro de marca, seja por telefone, chat, whatsapp ou e-mail, e que os profissionais estejam realmente dispostos a te ajudar a resolver os problemas.
5. Pesquise e entenda os preços
O registro de marca é um investimento importante e escolher uma empresa apenas com base no preço mais baixo pode não ser a melhor opção. Garanta que a empresa seja transparente em relação aos custos envolvidos, quais serviços estão incluídos no valor e se haverá cobranças extras no decorrer do processo. O ideal é optar por empresas que ofereçam desde a entrada do pedido de registro no INPI até o recebimento do certificado por um único valor.
6. Avalie a reputação e as recomendações de clientes
Pesquise a reputação da empresa, procure avaliações de clientes em sites confiáveis, como Google e Reclame Aqui, e peça recomendações a colegas de negócios ou profissionais da área.
7. Fique atento à segurança e confidencialidade
Avalie as medidas de segurança e confidencialidade adotadas pela empresa para proteger suas informações pessoais e detalhes do registro da marca.
8. Confira os recursos tecnológicos
Observe se a empresa utiliza tecnologia atualizada e recursos avançados para facilitar o processo de registro de marca, como plataformas online, acompanhamento de status de registro e acesso a informações relevantes. Na Consolide Registro de Marcas, por exemplo, além de um processo 100% on-line, o cliente conta com um aplicativo para acompanhar as etapas do registro de marca diretamente do seu celular.
9. Avalie prazos e tempo de resposta
Verifique os prazos estimados pela empresa para o processo de registro de marca e seu tempo de resposta em relação a dúvidas e solicitações dos clientes.
10. Questione sobre contrato e garantias
Leia cuidadosamente o contrato de prestação de serviços e verifique se há algum tipo de garantia, já que a avaliação do INPI é bastante subjetiva e existe a possibilidade de indeferimento. Na Consolide, existe uma garantia para o registro de marca: caso o pedido seja indeferido, o cliente tem a possibilidade de iniciar outro processo sem qualquer custo.
Pesquisa e comparações fazem a diferença
Neste artigo, trouxemos informações valiosas sobre como escolher a melhor empresa para registrar sua marca, pois esse é um passo essencial para o sucesso de seu negócio.
Com base nas dicas acima, faça pesquisas no mercado e compare as empresas com cuidado antes de bater o martelo sobre a escolhida que vai te ajudar no processo.
Lembre-se de que o registro de marca é um processo legal complexo e é importante escolher uma empresa confiável e experiente. Se você quiser mais informações, entre em contato com a Consolide, acesse nosso site e acompanhe nosso blog e redes sociais.
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